A-Line 楼宇系统:在危机期间保护客户和财务 一家澳大利亚建筑公司如何使用 Odoo 应对 COVID-19
建筑与施工

国家: 澳大利亚

行业: 建筑与施工

实施的应用程序: 销售、CRM、发票、会计

用户数:  >15

公司规模:  >20

实施类型:  SaaSSH

公司

今年早些时候,A-Line 建筑系统标志着钢结构建筑的二十八年。这家家族企业的长期服务始于为维多利亚社区建造棚屋。快进到现在,它正在扩大澳大利亚东南部的机会,专门从事仓储和工业建筑(包括棚屋、车库、谷仓和车棚)。

A-Line 与其他产品的不同之处在于它的三个核心工程原则:承受澳大利亚恶劣的环境,满足澳大利亚严格的建筑法规,并确保三十年的结构保证。除了这些高质量标准之外,公司对以客户为中心的服务和可持续解决方案的承诺是其在当今行业取得成功的基础。

客户至上

在稳步扩张的道路上,A-Line 积极与维多利亚州和新南威尔士州的潜在客户建立联系。因此,Odoo CRM(客户关系管理)应用程序对于最大化帐户成功率是必不可少的。该应用程序在销售周期的每一步帮助企业确保深入监控和培养潜在客户。  

随着 COVID-19 大流行的兴起和市场的不确定性,客户获取方面出现了新的障碍。为了解决这个问题,A-Line 利用其现有的客户群,通过Odoo Sales 应用程序中的数据跟踪和优化功能来获得高质量的潜在客户。它现在使用应用程序的实时性能分析来识别不一致并优化操作. 这种新的工作流程减少了手动工作并节省了大量时间和成本。最重要的是,管理现有客户和新客户从未如此简单!

摆脱传统

在实施 Odoo 之前,A-Line 是澳大利亚会计软件的长期用户。在发现 Odoo 的发票和会计应用程序的自由之后,该公司放弃了以前的 ERP。它回忆说该软件是一个过时的、传统的、难以管理的系统,而 Odoo 在用户体验、集成和可靠性方面表现出色。

“我们 发现 Odoo 灵活且易于使用,但功能非常强大。它使关键数字的测量和管理变得更加容易。使用自动化的全业务系统可以节省大量时间。 

- Tom BarkerA-Line Building Systems 运营经理兼总监 

节省时间和财务

nvoicing涉及的重复性任务,在宝贵的时间和劳力可分为冗余的程序。Odoo 的发票应用程序与销售应用程序集成以加快此过程。由于应用内配置允许提前管理账单和付款,A-Line 的员工只需点击几下即可结算无数供应商账单。 

Odoo 的会计应用程序超出其其他预期之前,这似乎太好了。A-Line 的会计师通过高级功能(例如自动日记帐平衡、直观报告和本地银行同步)减轻了工作量。在此之后,该应用程序的可行性以前所未有的方式提升 了公司对财务管理的信心!

Odoo 中的客户成功案例

Odoo,我们不断地培养我们的客户,包括新老用户。A-Line 最近在其客户成功官的指导下延长了其近两年的承诺。大流行的低谷促使公司进行数字化扩张,我们的客户成功团队很高兴为您服务。总之,客户服务在 Odoo 中以两种方式流动。 当我们的服务进步时,我们的客户也会进步。当我们的客户成长为成功时,我们也一样! 

译文地址:https://www.anodoo.com/blog/odoo-12/275

原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/a-line-building-systems-securing-customers-and-finances-during-crisis-638


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