Xo2: 与Odoo一起蒸馏电子商务操作
清洁卫生服务 用品设备

国家/黄金海岸 HQ),澳大利亚

行业:清洁, 卫生和洗手间产品

应用程序实施:电子商务, 网站, POS CRM 销售 会计, 购买, 库存

用户数量: 20 用户

集成合作伙伴:威尔杜伊特

受访者:大卫 · 布拉米尔

XO2 是一家家族企业,其历史可追溯到 1968 年。Blamire 家族自 1999 年诞生于"总供应解决方案"之名以来一直经营着这家企业。最初是一个不起眼的企业,从车库里跑出来,2001年发生了转折,当时它搬到了一座新楼里,与另一家企业哈拉姆·肖斯(Hallam Shaws)合并,该企业成立于1968年。2014 年,总供应解决方案被更名为 XO2,以更好地沟通他们作为品牌的真实身份,并为国家扩张做好准备。

XO2 专门为澳大利亚各地的商业设施提供清洁、卫生和洗手间

产品。他们的使命是为客户提供产品,创造鼓舞人心、快乐和健康的环境,让人们工作、停留、学习和疗伤。名称 XO2 表示情感反应:X O 代表一种感觉 XXOO),即公司希望人们在与他们合作并体验其产品和系统时有这种感觉。这2代表了他们的方法的科学性,以及他们与客户的合作关系。

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你为什么选择Odoo?

XO2 销售大量产品,这些产品以多种不同的产品变化和包装选项组合销售,具有复杂的定价结构。在 Odoo 之前,我们尝试过一些商业产品和管理解决方案,但是,这些解决方案都没有真正满足我们的需求。我们使用的是本地 ERP 产品,该产品经过大量定制,但除此之外,我们还需要电子表格来管理业务的其他领域。我们以前的解决方案最大的问题是他们无能为我们的企业开发一个功能齐全的电子商务网站。我们的产品是如此复杂,我们发现不可能实施一个令人满意的电子商务解决方案,虽然我们迫切需要一个。

Odoo 的电子商务功能提供了一个完全集成的解决方案的愿景,它可以为 XO2 提供一个简化的销售和分销渠道,包括完整的财务和售后营销功能。XO2 选择 WilldooIT 作为他们的实施合作伙伴,专门定制 Odoo 以管理其复杂的产品结构。WilldooIT 还为后端销售功能和前端所需的复杂电子商务订购功能提供了适当的维护和用户界面。


布拉米尔兄弟克里斯和大卫, Xo2 的联席首席执行官

你对Odoo有什么经验?

XO2,我们需要一个解决方案,能够处理我们销售和定价产品的独特方式。此外,我们希望最大限度地减少维护此类系统的间接费用。WilldooIT 正是交付的,是一个理想的解决方案,具有一些定制,以完全适合我们的业务,并以合理的价格。

Odoo给了我们一个似乎没有限制的解决方案。

它需要大量的资源来实施,这主要是因为我们的产品的复杂性,但现在它为我们进一步简化我们的流程提供了非常坚实的基础。


当你试图为客户提供出色的体验并让他们说 WOW 时,您就不能有限制。Odoo帮助我们给我们的客户WOW因素。

大卫·布拉米尔,首席执行官


您如何描述实施 Odoo 以来的情况?

我们现在在系统中的投资有了一些回报,这在电子商务领域尤为明显。我们非常感谢Odoo的灵活性和综合性。客户和团队成员的反馈非常积极,很高兴看到来自新客户和现有客户的订单通过我们新的在线商店进入。通过我们的集成 Odoo 解决方案,我们的订单正以超出客户期望的水平交付给我们的客户。新的在线商店甚至在推出后的第一个月内就实现了与我们的实体店相当的销售额。现在,我们期待着与它继续合作,以实现我们计划在澳大利亚全境发展我们的业务。

您是否正在寻找官方的 Odoo 合作伙伴来帮助您实现 Odoo 企业解决方案?

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关于威尔杜伊特 - Odoo黄金合作伙伴

威尔杜伊特是澳大利亚第一个也是唯一的Odoo黄金合作伙伴,也是亚太地区最有经验和获奖的奥地利Odoo供应商。他们于2009年首次成为合作伙伴,此后在澳大利亚、新西兰、新加坡、香港和中国成功实施了Odoo。他们的客户来自一系列业务部门和规模,包括仓储和物流、非营利性、国际特许经营、零售、在线分销和专业培训。无论您的公司规模或部门如何,其内部团队都确保您的 Odoo 实现为您的业务带来卓越的价值。

WilldooIT 是一家引以为豪的澳大利亚 IT 公司,拥有超过 60 年的经验和专业知识,在分析、项目管理和技术技能方面对 ERP 实施的成功至关重要。WilldooIT 的使命是提供专家专业服务,以确保 ERP 实施成功,并为进一步增长提供平台。威尔杜伊特是一个值得信赖的 Odoo 合作伙伴,在 2017 年初赢得了他们的黄金合作伙伴地位。

 https://willdooit.com/page/homepage

译文地址:https://www.anodoo.com/blog/odoo-12/258

原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/xo2-distilling-ecommerce-operations-with-odoo-364

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